日本住宿日語全攻略：飯店、旅館 Check-in 到退房實用會話

從預約確認、Check-in、房間需求、設施詢問到退房寄放行李，一次整理日本飯店與溫泉旅館最實用的日語會話。每句附讀音與中文，台灣旅客照著念就能搞定整趟住宿，再附上溫泉旅館和室禮儀與台灣人最常犯的住宿小錯。

本篇重點

很多台灣人去日本自由行，景點、交通都查得很熟，唯獨「住宿」這一關會緊張。怕 Check-in 聽不懂、怕房間有問題不會反應、怕溫泉旅館規矩多。但其實飯店是整趟旅程裡日語最「公式化」的場景──櫃台會問的問題就那幾個，你要說的話也幾乎都是固定句型。

這篇文章會依照住宿的真實流程，從「預約確認」一路帶到「退房寄放行李」，最後再補上溫泉旅館的和室禮儀。每一句都附讀音與中文，你不用背文法，照著場景念就能順利完成住宿。想先把基本招呼語打好底，可以搭配日語問候與自我介紹一起看。

走到櫃台第一件事，就是讓對方知道「我有預約、我是誰」。最關鍵的萬用句是「予約よやくした〇〇です」（我是預約的〇〇）。把〇〇換成你訂房時填的姓名即可。

櫃台通常會反問幾個固定問題，先聽熟就不會慌：

聽到「ご記入きにゅうください」就是要你填住宿登記表，把護照拿出來、簽個名，這關就過了。

有特別需求要趁 Check-in 講清楚，事後再換房很麻煩。最常用的句型是「〜はありますか」（有沒有〜）和「〜にできますか」（可以換成〜嗎）。

日文	讀音	中文意思
禁煙きんえんの部屋へやはありますか	kin'en no heya wa arimasu ka	有禁菸房嗎
高たかい階かいにできますか	takai kai ni dekimasu ka	可以換高樓層嗎
ベッドを二ふたつにできますか	beddo o futatsu ni dekimasu ka	可以改成兩張床嗎
Wi-Fiのパスワードは？	waifai no pasuwādo wa	Wi-Fi 密碼是什麼？
コンセントはどこですか	konsento wa doko desu ka	插座在哪裡

「Wi-Fiのパスワードは？」是出國族最常用的一句，句尾語調上揚即可，不用講完整句子也通。想把這種「能更客氣一點」的拜託語講得漂亮，可以參考日語請求與委婉說法。

放好行李後，通常會想確認早餐時間、有沒有大浴場、可不可以洗衣服。用「何時なんじから（幾點開始）」「何時なんじまで（到幾點）」就能問到所有時間。

日文	讀音	中文意思
朝食ちょうしょくは何時なんじからですか	chōshoku wa nanji kara desu ka	早餐幾點開始
大浴場だいよくじょうは何時なんじまでですか	daiyokujō wa nanji made desu ka	大浴場開到幾點
朝食ちょうしょくはどこで食たべますか	chōshoku wa doko de tabemasu ka	早餐在哪裡吃
コインランドリーはありますか	koin randorī wa arimasu ka	有投幣式洗衣機嗎
近ちかくにコンビニはありますか	chikaku ni konbini wa arimasu ka	附近有便利商店嗎

日本飯店的早餐和大浴場常常分時段，問清楚時間能避免白跑一趟。

住宿難免遇到小問題。報告問題時，最好用的句型是「〜が〜ません」（〜不能〜）和「〜がおかしいです」（〜怪怪的）。把狀況講出來，櫃台就會處理。

講不出完整句子時，直接說「鍵かぎ（kagi）」＋指著門，或「エアコン（eakon）」＋搖頭，對方也聽得懂。重點是主動告知，日本飯店服務很積極，幾乎都能馬上解決。

退房的關鍵字是「チェックアウト」。如果想把行李寄在櫃台、晚點再回來拿，就用「荷物にもつを預あずかってもらえますか」。

日文	讀音	中文意思
チェックアウトお願ねがいします	chekku auto onegai shimasu	我要退房
荷物にもつを預あずかってもらえますか	nimotsu o azukatte moraemasu ka	可以幫我寄放行李嗎
夕方ゆうがたに取とりに来きます	yūgata ni tori ni kimasu	傍晚回來拿
タクシーを呼よんでもらえますか	takushī o yonde moraemasu ka	可以幫我叫計程車嗎
領収書りょうしゅうしょをお願ねがいします	ryōshūsho o onegai shimasu	請給我收據

很多飯店退房後仍可免費寄放行李到傍晚，最後一天想去逛街的人一定要學會「荷物にもつを預あずかってもらえますか」這句。

住到溫泉旅館，會多出榻榻米和室、浴衣、大浴場等台灣少見的場景。記住一個原則：進和室與大浴場前先脫鞋、泡湯前先沖洗身體。