東京出身・在台 17 年・日本人親手寫的日文筆記
Iku老師Iku老師 日文50音・文法・JLPT・單字
N3敬語

お + き(ます形)+ に なる

敬語きに なる

「聽」「詢問」的尊敬語=(您)聽、(您)問。用在對方(客戶、上司、老師)的動作上,絕對不能用在自己身上。自己要聽、要問的時候,用謙讓語「お聞きする」或「伺(うかが)う」

okiki ni naru

📖 說明

さき結論けつろん「お聞きになる」=「聞く」的尊敬語,用在對方的動作上。  例:社長しゃちょうは もう おきに なりましたか。=社長您已經聽說了嗎?

【「く」の敬語けいご早見表はやみひょう】 ・尊敬語(對方聽/對方問):おきに なる/かれる ・謙讓語Ⅰ(我聽/我問對方):おきする/うかがう/おたずねする ・丁寧語(中立):きます ・普通形く → 主語是誰,決定用哪一個。搞錯就會變成把自己抬高。

つくかた】 お + ます形ます)+ に なる。 這是《敬語の指針》第24頁列出的尊敬語「一般形」「お(ご)……になる」,同型的還有「おみに なる」「ご利用りように なる」。

🚫禁止・NG
【❌ おきに なられる = 二重敬語にじゅうけいご】 《敬語の指針》第30頁把「おみに なられる」舉為二重敬語的例子——先用「お読みになる」變成尊敬語,又加上尊敬語的「……れる」。「お聞きになられる」是完全相同的結構,指針說二重敬語「一般に適切ではないとされている」。 → ⭕ きに なる(這樣就已經是尊敬語了)

【△ おきに なって ください】 這個不是二重敬語。指針第30頁把「お読みに なって くださる」列在【許容される敬語連結の例】裡,並說敬語連結「多少の冗長感が生じる場合もあるが……基本的に許容される」。 → 可以用,但「おきください」更簡潔,日常更常見。

🚫禁止・NG
絶対ぜったいに やっては いけない こと】 ❌ わたしが おきに なります(把自己抬高) ⭕ わたしが おきします/うかがいます → お+V(ます形)+する/いたす伺う

🧭 「お聞きになる(聞く・尋ねる の尊敬語)」是什麼意思?

敬語不是「有禮貌的字」,而是「誰的動作」 這一課最容易出的錯,不是形式,而是用錯對象。判斷方法只有一句話: 這個「聽/問」的動作,是誰做的? ・對方做 → 尊敬語(おきに なる) ・自己做 → 謙讓語(おきする、うかがう) 所以「わたしが おきに なります」是很嚴重的錯誤——你在對自己使用尊敬語,等於把自己抬到客戶之上。《敬語の指針》第25頁也特別注記,反過來把謙讓語「お(ご)……する」用在對方身上(例如問對方「おちしますか」)同樣是不適當的。 「聞く」有兩個意思,敬語也一起繼承 中文的「聽」和「問」是兩個不同的字,日文的「く」卻兩個都是。所以敬語形也兩個意思都有: ・おきに なりましたか → 可能是「您聽說了嗎」,也可能是「您問了嗎」 ・うかがいます → 可能是「我來聽」,也可能是「我來請教」 《敬語の指針》第15頁的注解寫得很清楚:「うかがう」除了「く(たずねる)」之外,也作為「聞く」「尋ねる」的謙讓語Ⅰ使用。 判斷靠上下文。想避免誤會時,「問」可以改用「おたずねに なる(尊敬)」「おたずねする(謙讓)」講得更精準。 四層敬語,一次看懂 《敬語の指針》把敬語分成五種(尊敬語・謙讓語Ⅰ・謙讓語Ⅱ・丁寧語・美化語)。「聞く」用得到的是四種: ・く(普通形,朋友之間) ・きます(丁寧語,中立、對誰都安全) ・おきに なる(尊敬語,抬高對方) ・おきする/うかがう(謙讓語Ⅰ,壓低自己來抬高對方) 不確定的時候,「聞きます」永遠不會錯。敬語用錯比不用更失禮,這是很多台灣同學沒被告知過的事。

🔀 敬語對照

尊敬語①(一般形)きに なる(=您聽/您問。『敬語の指針』p.24 の「お(ご)……になる」)
尊敬語②(れる形)かれる(同 p.24 の「……(ら)れる」。受身・可能と同形なので文脈に注意)
尊敬語③(依頼)きください(=請您聽/請您問。最簡潔で最も一般的)
謙譲語Ⅰ①(一般形)きする/おきします(=我來問。p.27 の「お(ご)……する」)
謙譲語Ⅰ②(特定形)うかが(p.26 に「伺う(←訪ねる・尋ねる・聞く)」と明記)
丁寧語きます(中立。迷ったらこれ)
❌ 二重敬語きに なられる(p.30「お読みになられる」と同型=二重敬語)
△ 敬語連結(許容)きに なって ください(p.30 の許容例と同型。ただし冗長。→「お聞きください」)

🧱 用法與例句

1

①對方「聽說了」:お聞きになりましたか

確認上司、客戶是不是已經知道某件事。這是職場最常用的場面。要注意句子的主語一定是對方,不是自己。

  1. 📍 職場

    社長しゃちょうは もう その けんを おきに なりましたか。

    社長您已經聽說那件事了嗎?

  2. 📍 對老師

    先生せんせい、この ニュースを おきに なりましたか。

    老師,您聽說這則新聞了嗎?

  3. 📍 描述第三者

    部長ぶちょうちんさんの 意見いけん真剣しんけんに おきに なって いました。

    部長很認真地在聽陳先生的意見。

2

②請對方發問:お聞きください/お尋ねください

客服、櫃台、說明會結束時的固定句。「お聞きください」是最簡潔的講法。「お聞きになって ください」依《敬語の指針》第30頁屬於可以接受的「敬語連結」,但比較冗長,一般會選短的那一個。

  1. 📍 客服

    なにか ご不明ふめいてんが ございましたら、いつでも おきください。

    如有不清楚的地方,請隨時詢問。

  2. 📍 指路

    くわしくは 担当者たんとうしゃに おたずねください。

    詳情請向承辦人詢問。

  3. 📍 說明會

    説明せつめいを おきに なって から、ご判断はんだんください。

    請您聽完說明之後再做判斷。

3

③自己要問:お聞きします/伺います(謙讓語)

這是最容易出錯的地方。自己的動作絕對不能用「お聞きになる」,要換成謙讓語。《敬語の指針》第26頁把「伺(うかが)う」列為「訪ねる・尋ねる・聞く」的謙讓語Ⅰ特定形。

  1. 📍 櫃台

    名前なまえを もう 一度いちどきしても よろしいでしょうか。

    可以再請教一次您的大名嗎?

  2. 📍 開場

    ひとうかがいたい ことが ある のですが。

    我有一件事想請教。

  3. 📍 客訴應對

    くわしい ご事情じじょうを おきしても よろしいですか。

    可以請教一下詳細的情況嗎?

4

④「聞かれる」:另一個尊敬語,但有陷阱

「聞かれる」也是尊敬語(《敬語の指針》第24頁的「……(ら)れる」)。但它和被動、可能長得一模一樣,所以在有歧義的句子裡,用「お聞きになる」比較安全。

  1. 📍 注意歧義

    先生せんせいなにかれましたか。

    老師您問了什麼嗎?(也可能被理解成「老師被問了什麼嗎」)

  2. 社長しゃちょうが その はなしかれたら、どう おもうでしょうか。

    社長如果聽到那件事,會怎麼想呢?

💬 例句 (8)

  1. 1

    社長しゃちょうは もう その けんを おきに なりましたか。

    社長您已經聽說那件事了嗎?

  2. 2

    先生せんせい授業じゅぎょう感想かんそうを おきに なって います。

    老師正在詢問大家對課程的感想。

  3. 3

    なにか ご不明ふめいてんが ございましたら、いつでも おきください。

    如有不清楚的地方,請隨時詢問。

  4. 4

    部長ぶちょうちんさんの 意見いけん真剣しんけんに おきに なって いた。

    部長很認真地在聽陳先生的意見。

  5. 5

    名前なまえを もう 一度いちどきしても よろしいでしょうか。

    可以再請教一次您的大名嗎?(自己的動作用謙讓語)

  6. 6

    ひとうかがいたい ことが ある のですが。

    我有一件事想請教。

  7. 7

    くわしくは 担当者たんとうしゃに おたずねください。

    詳情請向承辦人詢問。

  8. 8

    柴犬しばいぬはなし先生せんせいも おきに なって、にっこり わらって いた。

    老師聽了柴犬的故事、也露出微笑。

🗣 會話例

實際對話中怎麼用。看誰對誰、在什麼場合說。

職場・上司に確認する
  • 部長ぶちょう納期のうきけんは もう おきに なりましたか。

    部長,交期的事情您已經聽說了嗎?

  • 部長

    いや、まだ いて いないよ。

    沒有,我還沒聽說。

  • では、いま説明せつめいします。ひとうかがいたい ことも ございまして。

    那我現在向您說明。另外我也有一件事想請教。

💡 同一段對話裡,問部長的動作用尊敬語「お聞(き)きに なる」,講自己要問的時候換成謙讓語「伺(うかが)う」。主語一換,敬語就要跟著換——這就是敬語的核心。

接客・二重敬語をやめた瞬間
  • 新人

    不明ふめいてんは おきに なられて ください。

    有不清楚的地方請您詢問。(過度的敬語)

  • 先輩

    「おきください」で 十分じゅうぶんだよ。みじかいほうが きれいに こえる。

    「お聞きください」就夠了喔。短一點聽起來更漂亮。

  • 新人

    不明ふめいてんは いつでも おきください。

    有不清楚的地方請隨時詢問。

💡 「お聞(き)きに なられる」是《敬語の指針》第30頁所說的二重敬語,指針寫「一般に適切ではない」。敬語不是疊越多層越好,這是日本職場的共識。

🆚 「聞く」的敬語全表:誰的動作決定用哪一個

分類誰的動作例句
尊敬語きに なる/かれる對方社長しゃちょうは おきに なりましたか
尊敬語(依頼)きください對方いつでも おきください
謙讓語Ⅰきする/うかが自己ひとうかがいたい ことが
丁寧語きます誰都可以先生せんせいきます
❌ 二重敬語きに なられる《敬語の指針》第30頁判為不適當
△ 敬語連結きに なって ください對方可以接受但稍嫌冗長(同第30頁)

🎯 語感・使い分け

「お聞きになられる」和「お聞きになってください」不是同一回事 這兩個常常被放在一起說成「都是二重敬語」,但《敬語の指針》(文化庁 2007)把它們分得很清楚。 ①おきに なられる → 二重敬語(第30頁) 指針的定義是「一つのについて、おな種類しゅるい敬語けいご二重にじゅう使つかったもの」,並直接舉「おみに なられる」為例。「お聞きになられる」是同一個結構,所以也是二重敬語,指針說「一般に適切ではないとされている」。 ②おきに なって ください → 敬語連結(第30頁) 指針另外設了一個名稱叫「敬語連結けいごれんけつ」:兩個以上的詞各自變成敬語,再用「て」接起來,這不算二重敬語。而且指針的【許容される敬語連結の例】裡就有「お読みに なって くださる」。 指針的評價是:「多少の冗長感じょうちょうかんしょうじる場合ばあいもあるが……基本的に許容される」。 → 所以「お聞きになってください」不是錯的,只是有點囉嗦。實務上多數人會選更短的「お聞きください」。 ③「ご……される」也要避開 指針第25頁的注記說,「ご……される」(例如「ご説明せつめいされる」「ご利用りようされる」)「本来、尊敬語の適切な形ではないとされている」。要用尊敬語就用「ご説明せつめいに なる」。 ④相近的敬語 ・おたずねに なる=只有「問」的意思,比「お聞きになる」精準 ・みみはいる=「(自然地)聽到」,不是敬語 ・拝聴(はいちょう)する=「聽」的謙讓語,非常正式,多用於演講、演奏
台灣人常錯的點

台灣同學最常見的錯誤,是把敬語當成「禮貌程度的旋鈕」,覺得轉越大越有禮貌。 中文的敬語主要靠詞彙(您、請、貴公司),沒有「動作屬於誰」這一層機制。所以會出現「わたしが おきに なります」這種句子——說話者只是想禮貌一點,實際上卻把自己抬到了客戶之上。 先問「這是誰的動作」,再選字。 而且不確定的時候,用中立的「きます」永遠安全——敬語用錯,比不用還失禮

🚧 台灣人最常犯的錯誤

這些錯誤多半來自中文的語感。看過一次就能避開。

  • ❌ 錯誤

    わたし社長しゃちょうに おきに なります

    ⭕ 正確

    わたし社長しゃちょうに おきします/うかがいます

    💡 尊敬語只能用在對方的動作上。用在自己身上,等於把自己抬到社長之上,是敬語裡最嚴重的錯誤之一。自己的動作要用謙讓語「お聞きする」或「伺(うかが)う」。《敬語の指針》第25頁也提醒,反過來把謙讓語「お(ご)……する」用在對方身上同樣不適當。

  • ❌ 錯誤

    きに なられましたか

    ⭕ 正確

    きに なりましたか

    💡 《敬語の指針》第30頁把「お読(よ)みに なられる」舉為二重敬語的例子——已經用「お〜になる」變成尊敬語了,又加上尊敬語的「れる」。「お聞きになられる」是同一個結構。指針說二重敬語「一般に適切ではないとされている」。「お聞きに なる」本身就已經是完整的尊敬語。

  • ❌ 錯誤

    (以為是二重敬語而不敢用)おきに なって ください

    ⭕ 正確

    きください(更簡潔)/おきに なって ください(也可以)

    💡 這一句常被誤傳成二重敬語,但《敬語の指針》第30頁把它歸在「敬語連結」,並把同型的「お読(よ)みに なって くださる」列為【許容される敬語連結の例】,評價是「多少の冗長感が生じる場合もあるが……基本的に許容される」。所以它不是錯的,只是比較囉嗦,實務上多半會選短的「お聞きください」。

  • ❌ 錯誤

    となり窓口まどぐちうかがって ください

    ⭕ 正確

    となり窓口まどぐちで おきください/おたずねください

    💡 這是接待客人時真的會發生的錯誤。《敬語の指針》第30〜31頁的【不適切な敬語連結の例】直接舉了這一句:「隣(となり)の 窓口(まどぐち)で 伺(うかが)って ください」不適當,因為「伺う」是謙讓語Ⅰ,會把動作的「對象」抬高——結果被抬高的變成「隔壁窗口」,而不是眼前的客人。同一頁也把「伺ってくださる」「伺っていただく」列為不適當(「先生は 私(わたし)の 家(いえ)に 伺って くださった」會變成抬高「我」)。要請對方去問,用尊敬語「お聞きください」「お尋(たず)ねください」。※ 但指針在(注)裡補充:如果「前往的對象」是該被抬高的人、而「動作者」相對來說不抬高也不失禮(例如「田中さんが 先生の ところに 伺って くださいました」),那麼「伺ってくださる」是可以用的。所以這不是永遠不能用,是要看誰被抬高。

  • ❌ 錯誤

    説明せつめいされましたか

    ⭕ 正確

    説明せつめいに なりましたか

    💡 《敬語の指針》第25頁的注記寫著,「ご……される」(ご説明される、ご利用される等)「本来、尊敬語の適切な形ではないとされている」。要對サ變動詞用尊敬語,正確的形式是「ご〜に なる」或「ご〜なさる」。

  • ❌ 錯誤

    (想問「您問了什麼」但被誤會)先生せんせいなにかれましたか

    ⭕ 正確

    先生せんせいなにか おたずねに なりましたか

    💡 「聞かれる」雖然是正確的尊敬語,但和被動、可能完全同形,所以「老師被問了什麼嗎」也說得通。要避免誤會,用「お尋(たず)ねに なる」把「問」這個意思講清楚最保險。這不是文法錯誤,是溝通上的選擇。

🎓 Iku老師小教室

敬語這一課,我在教室裡不會先講形式,而是先問一個問題: 「這個動作,是誰做的?」 因為台灣同學的錯,幾乎都不是「不會變形」,而是變對了、用錯人。中文的禮貌是靠詞彙堆出來的——「您」「請」「貴公司」,越多越客氣。日文不是。日文的敬語有方向性:尊敬語往上抬對方,謙讓語往下壓自己。方向錯了,越有禮貌的字反而越失禮。 我看過學生對客戶說「わたしが おきに なります」,他的本意是「我來詢問」,非常客氣。但那句話的實際意思是「我來屈尊聽一下」。客戶的表情瞬間凝固。 所以我會教一個保命的原則:不確定的時候,用「きます」。 中立、安全、不會冒犯任何人。敬語用錯,比不用還糟糕——這句話我每一屆都會講。 另外要幫「おきに なって ください」平反一下。 網路上很多文章說這是二重敬語、不能用。但我實際翻了文化庁《敬語の指針》第30頁,指針把「お読みに なって くださる」明確列在【許容される敬語連結の例】裡面,並說這類形式「多少の冗長感が生じる場合もあるが……基本的に許容される」。 換句話說:它不是錯的,只是有點長。 真正被指針判為不適當的是「おきに なられる」(第30頁,和「お読みになられる」同型)。 這兩個差一個字,一個是「可以但囉嗦」,一個是「一般不適當」。這種細節查得到一次資料,就不用再被網路傳言牽著走了。

📝 小測驗

點選你覺得對的選項,馬上看解說。學完立刻檢查有沒有真的懂。

  1. Q1

    「我想向社長請教一件事」,正確的說法是?

  2. Q2

    《敬語の指針》第30頁認為「お聞きになられる」是?

  3. Q3

    「お聞きになってください」依《敬語の指針》屬於什麼?

🧩 排一排・小練習

把下方語句拖曳(或點擊)排成正確語序。用這個文型的例句練習語感。

載入練習中…
#敬語#尊敬語#謙譲語#丁寧語#聞く#okiki-ni-naru#接客#二重敬語#敬語連結
最後更新:2026-08-03

🎯 動手練一練

📚 參考資料

  • 『敬語の指針』(文化審議会答申 平成19年2月2日、文化庁)p.24【尊敬語・一般形の主な例】「お(ご)……になる」(読む→お読みになる、利用する→御利用になる)/「……(ら)れる」/「お(ご)……くださる」(2026-08-03 PDF 実物で確認)
  • 同 p.25(注)「お(ご)……する」は謙譲語Ⅰの形であり、これを尊敬語として使うのは適切ではない/(注)「ご……される」は、本来、尊敬語の適切な形ではないとされている
  • 同 p.26【謙譲語Ⅰ・特定形の主な例】「伺う(←訪ねる・尋ねる・聞く)」/同 p.15(注)「伺う」は「行く(訪ねる)」のほかに「聞く」「尋ねる」の謙譲語Ⅰとしても使われる
  • 同 p.27【謙譲語Ⅰ・一般形の主な例】「お(ご)……する」「お(ご)……申し上げる」
  • 同 p.28「4 丁寧語」=「です」「ます」を付ける上で留意を要する点は特にない
  • 同 p.30(2)「二重敬語」とその適否=「お読みになられる」は二重敬語であり、二重敬語は一般に適切ではないとされている(習慣として定着した例:お召し上がりになる/お見えになる/お伺いする)
  • 同 p.30(3)「敬語連結」とその適否+【許容される敬語連結の例】「お読みになってくださる」「お読みになっていらっしゃる」「御案内してさしあげる」等。敬語連結は「多少の冗長感が生じる場合もあるが……基本的に許容されるものである」
  • 同 p.30〜31【不適切な敬語連結の例】「伺ってくださる・伺っていただく」=「先生が私の家を訪ねる」ことを謙譲語Ⅰ「伺う」で述べるため「私」を立てることになり不適切/「隣の窓口で伺ってください。」のような「伺ってください」も「隣の窓口」を立てることになるため不適切。ただし(注)=行為の<向かう先>が「立てるべき人物」で、かつ行為者が<向かう先>に比べれば「立てなくても失礼に当たらない人物」である場合に限り「伺ってくださる」「伺っていただく」の形を使うことができる(例「田中さんが先生のところに伺ってくださいました。」)
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